Beschreibung

Servicetechniker (m/w/d)

Servicetechniker (m/w/d)

Syntegon Technology GmbH • Frankfurt am Main

Vollzeit

Kaiserhofstraße 1, 60313 Frankfurt am Main

ab sofort

Wir sind bereit Neues zu wagen. Bist du es auch?

Syntegon ist ein weltweit führender Anbieter von Prozess und Verpackungstechnik. Rund 5.800 Kolleginnen und Kollegen in fast 20 Ländern arbeiten für die Syntegon Gruppe an intelligenten und nachhaltigen Technologien für die Pharma- und Lebensmittelindustrie.

Mit unserer globalen Serviceorganisation und unserem umfassenden Serviceportfolio tragen wir nachhaltig zum profitablen Wachstum unserer Kundinnen und Kunden bei. Lass uns gemeinsam dazu beitragen, dass Menschen weltweit mit hochwertig produzierten Medikamenten und sicher verpackten Lebensmitteln versorgt werden.

Dafür suchen wir im Großraum Frankfurt nach Servicetechnikern (m/w/d) die uns dabei unterstützen.

Gehe den entscheidenden Schritt!
Bewirb dich jetzt!

If you are interested working in our field service team outside of Germany check out our international vacancies: Career » Syntegon

Deine Aufgaben

Als kompetenter und loyaler Botschafter von Syntegon bist du für den exzellenten Service bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort zuständig. Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Installation, Inbetriebnahme, Schulung, Fehlerbehebung, Tests, Analyse sowie die Wartung, Reparatur und Schulung von Syntegon Verpackungsmaschinen und zugehörigen Produkten.

Du führst Inspektionen, Wartungen, Reparaturen, Trainings und Analysen an den Maschinen unserer Kundinnen und Kunden durch.
Bei Maschinenstillständen unterstützt du tatkräftig bei der Problemlösung vor Ort oder am Telefon (Helpline) und verbesserst die Maschinenperformance.
Du stellst unsere Serviceprodukte wie z. B. Modernisierungskits oder Ersatzteilpakete beim Kunden vor und berätst über Vor- und Nachteile. Dabei fungierst du als Bindeglied zum Bereich Service Vertrieb.
Du nimmst regelmäßig an internen, externen und Herstellerschulungen teil, um dein technisches Fachwissen und deine Fähigkeiten aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln.
Du unterstützt bei Maschinenabnahmen im Werk wie auch bei unseren Kunden vor Ort.
Als Field Service Engineer schulst du Kunden in der ordnungsgemäßen Bedienung, den Modifikationen und Modernisierungen sowie den grundlegenden Einstell- und Sicherheitsregeln unserer Maschinen.

Dein Profil

Du hast eine technische Berufsausbildung als Mechatroniker:in, Elektroniker:in, Industriemechaniker:in, Elektrotechniker:n, Industrieelektriker:in o.Ä. (z. B. Techniker) abgeschlossen und konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sammeln.
Du zeichnest dich durch starke Problemlösungsfähigkeiten aus und bist in der Lage, selbstorganisiert zu arbeiten und dich flexibel auf sich ändernde Prioritäten und Fristen einzustellen. Durch deine offene Denkweise bist stets bereit Neues zu lernen.
Dank deiner mechanischen und/oder elektrischen Kenntnisse und deiner präzisen Arbeitsweise fällt es dir leicht sich in dieser Rolle erfolgreich zurecht zu finden.
Erfahrungen mit Steuerungssystemen von Anbietern wie Allen Bradley, Siemens oder Beckhoff sind von Vorteil.
Deine guten Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie dein sicheres und verbindliches Auftreten verbunden mit Kommunikationsgeschick bilden die Basis für einen professionellen Umgang mit unserer nationalen und internationalen Kundschaft. Weitere Sprachkenntnisse und Erfahrungen im Außendienst/Kundenkontakt sind von Vorteil.
Du bist gerne unterwegs und hast Lust auf die Geschäftsreisen zu unseren Kunden.

Da uns das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen am Herzen liegt, insbesondere unserer Servicetechniker:innen, die die Visitenkarte unseres Unternehmens beim Kunden sind, bieten wir dir ein umfangreiches Benefitportfolio:

Attraktive Arbeitsbedingungen wie ein überdurchschnittliches Entgelt, 35-Stunden-Woche, eine Syntegon-Erfolgsprämie, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Tarifbestandteile aufgrund der Anbindung an den Tarif der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg
Möglichkeit eines Dienstfahrzeugs auch zur Privatnutzung (abhängig von der dienstlichen Fahrleistung)
Arbeitgeberseitig bezuschusste betriebliche Altersvorsorge zuzüglich der Möglichkeit der Entgeltumwandlung
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem durch digitale und mobile Lernangebote
Ganzheitliches Gesundheitsmanagement mit digitalen Angebotenund der Möglichkeitdes Fahrradleasings (JobRad)
Intensive Einarbeitung an unseren Maschinen durch unsere erfahrenen Monteur:innen, sowie digital durch unsere Syntegon-Onboarding-App

Du hast fachliche Fragen zum Job?
Dennis Schleifer
+49(7151)14-2831

Bei Syntegon sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du, da dies Teil unserer Unternehmenskultur ist. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen. Sollte die Ansprache für dich nicht in Ordnung sein, dann gib uns gerne einen Hinweis.

Für Syntegon und deren Tochterunternehmen ist Vielfalt ein wichtiges Anliegen. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, des Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität oder besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind. Sofern in dieser Stellenanzeige ausschließlich die männliche Form verwendet wird, dient dies einer besseren Lesbarkeit und bezieht sich auf Personen jeglichen Geschlechts.

Überzeugende Gründe, bei uns zu starten:

Dein attraktives Vergütungspaket

Profitiere von wettbewerbsfähigen Gehältern und attraktiven Zusatzleistungen.

Deine Work-Life-Balance

Für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützen wir dich durch flexible Arbeitszeitmodelle.

Deine Entwicklung

Wir unterstützen deine Karriere mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und fördern deine Karriereentwicklung, z. B. durch unsere Talentprogramme.

Dein Beitrag

Nachhaltigkeit ist Teil unserer Identität. Wir fördern eine dynamische Innovationskultur, in der du deine Ideen und deine Kreativität einbringen kannst.

Dein internationales Umfeld

Tauche ein in ein interkulturelles Arbeitsumfeld und arbeite an spannenden Projekten weltweit.

Deine Gesundheit

Gesundheit und Wohlbefinden fördern wir mit vielfältigen Gesundheitsangeboten.

Mein Job. Meine Leidenschaft.

Jomel

Field Service Engineer, USA

Mir gefällt, dass die Aufgaben so komplex und vielfältig sind. Das stellt meine Haltung als Techniker auf die Probe.

Lerne das Team kennen

Your career as a Field Service Engineer at Syntegon

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Diversity, Equity & Inclusion

Syntegon ist ein global agierendes Unternehmen, dem Vielfalt ein wichtiges Anliegen ist. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität sowie besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind.

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Wir holen dich zu uns an Bord

Jedes Unternehmen hat seine eigene Kultur und Arbeitsweise. Unser Onboarding-Prozess bietet dir die Möglichkeit, Syntegon kennenzulernen und zu erfahren, wie wir im Service höchste Standards erreichen.

Experte werden. Experte bleiben.

Wenn du wächst und dich weiterentwickelst, gilt das auch für das Unternehmen. Wir glauben, dass man am meisten aus konkreten Problemlösungen im Arbeitsalltag und aus Praxisschulungen lernt. Lerne von einem erfahrenen Experten und probiere neue Lösungswege für Probleme aus. Lass dich dabei von einem Mentor, deinen weltweiten Kollegen und technischen Beratern unterstützen.

Unsere Auszeichnungen

Unser Bewerbungsprozess

1. Online Bewerbung

Bewirb dich online auf eine unserer ausgeschriebenen Vakanzen. Das funktioniert auch mit deinem Smartphone in nur wenigen Minuten!

2. Bewerbungscheck

Wir prüfen deine Bewerbung mit unseren Kolleg:innen aus den Fachbereichen und melden uns innerhalb weniger Tage bei dir zurück.

3. Kennenlernen

Das erste Interview findet als Videointerview statt. Im zweiten Interview laden wir dich gerne zu uns ein, um dich persönlich kennenzulernen.

4. Entscheidung

Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir und geben dir zeitnah eine Rückmeldung zur Entscheidung.