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Job
Firma
Rotzinger AG
Position
Customer Service Technical Support (m/w/x)
Ort
Viersen

Beschreibung

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Firma: Rotzinger Group

UNTERNEHMENS-ID: 42833101
Stellenausschreibungs-URL: https://de.linkedin.com/jobs/view/customer-service-technical-support-m-w-x-at-rotzinger-group-4372584745?position=7&pageNum=10&refId=ZUPTfM4VhZr1%2FXukhYLoXg%3D%3D&trackingId=XCKGGLvC9N2jzRqz5uApOg%3D%3D

Karrierestufe

Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Sonstiges

Branchen

Herstellung von Automatisierungsanlagen
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Description

Die ROTZINGER AG ist ein international tätiges Unternehmen. An unserem Standort in Kaiseraugst produzieren und vertreiben wir komplette Speichersysteme und Förderanlagen für die ständig wachsenden Anforderungen der Lebensmittel- und Pharmaindustrie. Mit unseren Schwestergesellschaften TRANSVER AG in Altendorf, DEMAUREX SA in Vufflens-la-Ville, HANSELLA GmbH in Viersen (DE) sowie MF hamburg GmbH (DE), ROTZINGER Pharmapack in Waiblingen (DE), Packfeeder in Barcelona (ES) ergänzen wir unsere Produktpalette.

So Schaffen Sie Mehrwert Durch

Sicherstellen der diversen Abläufe in der Kundendienstorganisation
Beratung und Unterstützung der Kunden und Geschäftspartner
Förderung des Kundendienstgeschäftes durch pro-aktive Kundenbetreuung
Offertbearbeitung für Serviceverträge oder Reparaturanfragen
Entgegennahme und Disposition von Reparatur- und Service Aufträge
Laufende Überprüfung der Termine
Beratung und Weiterbildung der Geschäftspartner
Ausrüsten der Kunden und Geschäftspartner mit Werkzeug und Ersatzmaterial
Bestellwesen und Logistik für Ersatzmaterial und Zubehör

Requirements

Mehrere Jahre praktische Erfahrung im internationalen technischen Kundendienst (vorzugsweise Lebensmittelindustrie)
Vorzugsweise technische Ausbildung
Belastbare Persönlichkeit, Lösungsorientiert, selbstständig, strukturiert
Ausgeprägte Kundenorientierung
Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Sprache von Vorteil
Versiert im Umgang mit CAD-Programmen (z.B. Solid Works)

Unser Angebot

Ein internationales Arbeitsumfeld
Gute Sozialleistungen und ein zeitgemäßes Lohnsystem
Flottenrabatt
Jubiläums- und Dienstaltersgeschenk
Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
25 Tage Ferien bis zum 49. Lebensjahr, danach 28 Tage und ab 60 Jahre, 30 Tage
Kostenlose Parkplätze
Nahe ÖV-Anbindungen
Gewinnbeteiligung