Beschreibung

Anlagenmechaniker SHK als Sachbearbeiter oder technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen (w/m/div.)

Robert Bosch Automotive Steering GmbH

TeilzeitMagdeburg

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Anlagenmechaniker SHK als Sachbearbeiter oder technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen (w/m/div.)

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Anlagenmechaniker SHK als Sachbearbeiter oder technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen (w/m/div.)

Bosch Location

Magdeburg

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Customer Service

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Working time

Full-time and/or part-time

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Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Your tasks

Du möchtest nicht mehr von Baustelle zu Baustelle oder zu Montageeinsätzen fahren und wünschst dir einen warmen, klimatisierten Büroarbeitsplatz?

Bei uns kannst du entweder in der technischen Beratung den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst zur Seite stehen oder in der technischen Sachbearbeitung Montagekostenrechnungen prüfen und freigeben.

Technische Beratung:

Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung (Fehler- und Störungsanalyse, Problembehebung) zu Buderus-Produkten und Spezialthemen.
An deinem Arbeitsplatz stehen dir verschiedene Buderus-Heizanlagen zur Verfügung. So kannst du mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst alle Lösungsschritte gemeinsam erarbeiten und eine optimale, praxisnahe Beratung durchführen.
Bei Bedarf erfasst du Aufträge, beschaffst die nötigen Ersatzteile über die Katalogsuche und löst die Bestellungen aus.

Technische Sachbearbeitung:

Du überprüfst Rechnungen von Heizungsfirmen auf inhaltliche und technische Plausibilität und gibst diese anhand interner Vorgaben frei.
Hierfür analysierst du Schaltpläne und erteilst Auskünfte gegenüber dem Auftraggeber.
Die Begründung für die Freigabe oder Ablehnung der Rechnung erfasst du in einem Rechnungstool.
Du bildest die Schnittstelle zu den Außendienstmitarbeitenden.

Your profile

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Elektriker (w/m/div.) erforderlich
Erfahrungen und Know-How: Erfahrung im Umgang mit Buderus-Geräten notwendig, gute PC-Kenntnisse wünschenswert
Persönlichkeit und Arbeitsweise: Zuverlässig, teamfähig, gewissenhaft
Arbeitsalltag: Geregelte Arbeitszeit: technische Beratung Mo-Fr 7-20 Uhr, Sa 8-18 Uhr, So 9-16 Uhr; technische Sachbearbeitung Mo bis Fr 7 bis 18 Uhr
Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

Contact & additional information

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten bis zum hybriden Arbeiten (nach der erfolgten Einarbeitung). Sprich uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 2434539

Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben!

Welcome to Magdeburg

Bosch Service Solutions is a leading global supplier of Business Process Outsourcing for complex business processes and services. Using the latest technology and the Internet of Things, the division develops integrated and innovative service solutions in the areas of Mobility, Monitoring, and Customer Experience.

Location benefits

Nature and recreational opportunities

Well connected by public transport

Good public transport connections, company bike leasing, choice between a free public transport ticket for the Vienna core zone, a subsidised climate ticket or an employee car park

Space for creative work

Extensive range of training courses offered by the Bosch Learning Company, coaching and mentoring, educational leave and a structured and supportive familiarisation programme

Flexible and mobile working

Flexitime and modern working time models ranging from part-time to job sharing, home office and incorporated window days off

Wide range of health and sports activities

Company doctor on site

Occupational health care and counselling by internal medical staff, free vaccinations, attractive health insurance, psychosocial and therapeutic counselling, personal health care, workshops and lectures on the subject of health, company pension scheme from the 3rd year at Bosch

Discounts for employees

Discounted purchasing conditions with us and our partner companies, subsidised cultural and leisure events

Social counselling and intermediary service for care services

Intermediary service for childcare services

Catering facilities on site

Healthy and tasty meals at subsidised prices in our company restaurant and cafeteria, free coffee in our coffee kitchens

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Welcome to Bosch

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

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