Beschreibung

Servicetechniker (m/w/d) Nachrüstungen & Automatisierung Wechsel Hotline und Feldservice

Gosheim

Vollzeit

Über uns

Ob Fräsmaschinen, Bearbeitungszentren oder deren Automation – viele sagen, HERMLE baut die besten Maschinen der Welt. Wie wir das schaffen? Ganz einfach: mit den richtigen Menschen im richtigen Umfeld.

Auf der Hochebene der schwäbischen Alb entstehen Innovationen für den Weltmarkt. Unsere High-Tech-Lösungen finden in nahezu allen metallverarbeitende Branchen ihren Einsatz. Als Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.600 Fachkräfte, die mit Engagement, Expertise und Erfahrung vorangehen.

Werden auch Sie ein Teil von Hermle. Und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Hochtechnologie unserer Produkte.

Ihre Aufgaben

In dieser Position übernehmen Sie das Aufstellen und die Inbetriebnahme von CNC-gesteuerten Bearbeitungszentren inklusive Automatisierungslösungen mit Einweisung und Schulung der Kunden in Bedienung und Wartung der Anlagen sowie die Unterstützung bei anwendungstechnischen Problemen
Der Anbau und die Inbetriebnahme sämtlicher Optionen und Sonderkomponenten inklusive Funktionskontrolle und Einweisung der Kunden gehören zu Ihren Aufgaben
Sie identifizieren und beheben Steuerungs- und Softwareprobleme sowie elektrische und mechanische Störungen
Die telefonische Unterstützung der Kunden bei der Ursachenfindung von Störungen sowie bei Steuerungs- und Softwareproblemen auch über Ferndiagnose/ Tele-Service gehört zu Ihren Tätigkeiten
Ihnen obliegt die Vorbereitung und Betreuung von Serviceeinsätzen durch Bestimmen der Ersatzteile, Hilfswerkzeuge und Softwarestände
Zu Ihren Aufgaben zählt die Terminabstimmung mit Kunden unter Berücksichtigung der anstehenden Dringlichkeit, sowie der fachlichen Qualifikation und der räumlichen Nähe der Servicetechniker
Sie führen Servicemeldungen weiter und werten diese aus, um Schwerpunktprobleme sowie kundenspezifische Problemsituationen vorzeitig zu erkennen
Bei Ihren Tätigkeiten halten Sie sämtliche Sicherheits- und Unfallverhütungsvorschriften ein

Das bringen Sie mit

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriemechaniker, Elektroniker, Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Maschinenbauumfeld, insbesondere im Bereich Mechanik, Elektronik, Hydraulik sowie PLC/SPS
Selbständige Arbeitsweise sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden
Teamfähigkeit sowie Reise- und Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden
Hohe Leistungsbereitschaft

Was wir bieten

Eine sichere und langfristige Anstellung in einem börsennotierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
Attraktive und faire Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit und Homeoffice
Betriebsrestaurant mit vergünstigtem Mittagessen sowie kostenfreies Wasser und Tee
Gesundheitsangebote, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und Firmenevents
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung
Gut ausgestattete Firmenfahrzeuge mit modernstem Messequipment

Ansprechpartner

Frau Susanne Hauser
HR Business Partner

Konnten wir Sie überzeugen?
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