Beschreibung

Servicetechniker After Sales und Kundenberatung (m/w/d) {Techniker/in – Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik}

Masa GmbH

Was erwartet Sie? Ein attraktives Arbeitsumfeld, eine außerordentlich interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Ein leistungsgerechtes Gehalt und eine offene Kommunikation schaffen die Basis für Engagement und Erfolg. Bei uns können Sie Ihre individuellen Stärken, wie Teamfähigkeit und Belastbarkeit voll einbringen, sich weiterentwickeln und an neuen Herausforderungen wachsen. Ihre Aufgaben: Technische Verantwortung & Kundenorientierung – Eigenverantwortliche Durchführung kleinerer Montagen, Reparaturen und Inbetriebnahmen – Aufbau einer langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehung Beratung vor Ort – Identifikation von Retrofit- und Upgrade-Möglichkeiten – Aufnahme von Ersatzteilbedarfen – Unterstützung bei Produktionsprozessen und Optimierungsfragen – Hinweis auf Schulungspotenziale und Empfehlung geeigneter Trainingsangebote (Durchführung erfolgt durch interne Schulungsteams) Technische Unterstützung – Behebung kleinerer Störungen und Unterstützung bei Fehleranalysen – Durchführung von Wartungs-, Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten – Lückenlose Dokumentation und enge Abstimmung mit dem Backoffice- und Service-Team Ihre Voraussetzungen: – Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Elektroniker (m/w/d)) und Weiterbildung zum Techniker (m/w/d), Meister Elektrotechnik (m/w/d) oder vergleichbare Weiterbildung – Freude daran, eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen und aktiv beim Kunden zu beraten – Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau oder in der industriellen Montage von Vorteil – Sehr gutes mechanisches, elektrisches und hydraulisches Verständnis – Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten – Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Europas – Englischkenntnisse für technische Gespräche – Schweißkenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich Freuen Sie sich außerdem auf: – Service- und Montageeinsätze hauptsächlich in Deutschland und Europa – Unterstützung bei der Reiseplanung durch unser erfahrenes Team – 30 Tage Urlaub – 5 bezahlte Kinderkrankentage – JobRad-Leasing – monatlich 50€ steuerfrei über die Edenred-Gutscheinkarte – betriebliche Altersvorsorge – betriebliche Krankenzusatzversicherung (300€ Gesundheitsbudget pro Kalenderjahr) – Kantine mit Frühstück & Mittagessen + digitale Essensmarke (auch für Supermärkte) – Angebote zur Gesundheitsförderung & Betreuung durch unsere Betriebsärztin – kostenloser Mitarbeiterparkplatz – regelmäßige Mitarbeiterevents – Ein sehr gutes Arbeitsklima und Mitarbeit in einem offenen und dynamischen Team – Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Unternehmensbeschreibung: Bei Masa denken wir an nichts anderes als an Beton — und wie wir ihn, für unsere Kunden in der Baustoffindustrie, in Form bringen können. Die von uns entwickelten und produzierten Maschinen werden zur Fertigung von Betonsteinen, Kalksandsteinen und Porenbetonsteinen eingesetzt. Anders gesagt, wir sind echte Betonköpfe mit einer Leidenschaft für zuverlässige, leistungsstarke Maschinen. Vielleicht ist genau dies der Grund, warum wir Masa seit 1905 mit unseren Ideen, Visionen, Erfahrungen und unserem Know-how zu einem weltweit führenden Unternehmen in der Baustoffindustrie gemacht haben. Das macht selbst Betonköpfe ein wenig stolz. Zur Verstärkung unseres After Sales Service Bereichs suchen wir einen engagierten Servicetechniker (m/w/d), der eigenverantwortlich arbeitet, eine vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbeziehung aufbaut und als technischer Ansprechpartner vor Ort agiert. Ihr Einsatzgebiet liegt überwiegend in Deutschland und Europa – internationale Reisen erfolgen nur in Ausnahmefällen.

Arbeitsort:

56626 Andernach Deutschland

Anstellungsart:

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Arbeitszeit:

Vollzeit

Befristung:

unbefristet

Kontakt

Masa GmbH
Frau Julia Rath
Masa-Str.
Deutschland-56626, Andernach

Telefon:

+49 2632 9292453

Mobil:

Fax:

E-Mail:

karriere@masa-group.com

Web:

http://www.masa-group.com

Firmenadresse

Strasse:

Masa-Str. 2

PLZ:

56626

Ort:

Andernach

Branche:

Herstellung von Bau- und Baustoffmaschinen

Betriebsgröße:

zwischen 51 und 500

Bewerbungsart:

über Internet, schriftlich, per E-Mail

Unterlagen:

Lebenslauf, Zeugnisse

Referenz:

10001-1002646213-S

Bundesagentur für Arbeit, 2026