Beschreibung

Technischer Supporter Betonpumpenservice (m/w/d)

Bad Schussenried

Job-ID: 75143

Sparte: Betontechnik

Gesellschaft: Liebherr-Mischtechnik GmbH

Einsatzbereich: Kundendienst

Land: DE

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Vertragsart: Vollzeit

Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Das sind Ihre Aufgaben

Erster Ansprechperson für Kunden und Servicebetrieb bei technischen Problemstellungen und allen servicerelevanten technischen Themen
Remote-Unterstützung des Servicepersonals bei der Diagnose von Störungen und zur Fehlereingrenzung
Einsatzplanung und -steuerung der Außendienstservicetechniker (m/w/d)
Koordination der technischen Problemlösung mit Hilfe interner Abteilungen
Begleitung der Umsetzung von Feldaktionen und Nachverfolgung der Wirksamkeit der implementierten Lösungen und Maßnahmen
Unterstützung bei der Erstellung von servicerelevanter Dokumentation und Servicekonzepten
Identifikation und Planung von Ersatzteilbedarfen für Serviceeinsätze und deren Umsetzung durch montierende Person

Das bringen Sie mit

Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) Fachrichtung Elektrotechnik oder Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Customer Service
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Flexibilität, Eigenmotivation sowie Teamfähigkeit
Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Kommunikationsfähigkeit im B2B und B2C Umfeld
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

Das bieten wir

Leistungsgerechte Vergütung
Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
Werksinterne Betriebsärztin und Betriebssanitäter:innen
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Angebote & Aktionen im Rahmen des betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebskantine
Vorteilsangebote bspw. für Sport, Freizeit und Shopping
Bikeleasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Kevin Wagner.

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Mischtechnik GmbH mit Sitz in Bad Schussenried entwickelt und fertigt ein umfangreiches Portfolio hochwertiger Maschinen und Anlagen für die Betonproduktion. Dazu zählen Fahrmischer, Betonpumpen und –mischanlagen sowie Sensoren und Messtechnik.

Standort

Liebherr-Mischtechnik GmbH

Im Elchgrund 12

88427 Bad Schussenried

Deutschland (DE)

Kontakt

Kevin Wagner

+49 (7583) 949 353