Beschreibung

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Firma: KSB Company

UNTERNEHMENS-ID: 11122
Stellenausschreibungs-URL: https://de.linkedin.com/jobs/view/ingenieur-m-w-d-reklamationsbearbeitung-gew%C3%A4hrleistung-at-ksb-company-4384040662?position=10&pageNum=9&refId=tBM3zJ9Cg6Cc3SCjHxv1Mw%3D%3D&trackingId=Bj79SogTPyddvowM8iWArA%3D%3D

Karrierestufe

Keine Angabe

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Ingenieurwesen und IT

Branchen

Herstellung von Industriemaschinen
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Willkommen bei KSB, dem weltweit führenden Hersteller von Pumpen, Armaturen und System! Unsere Leidenschaft für Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit treibt uns an, die Grenzen des Machbaren zu verschieben.

Seit unserer Gründung im Jahr 1871 haben wir uns zu einem Global Player mit 2,8 Mrd. € Umsatz p.a. entwickelt. Mit über 16.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit sind wir stolz darauf, uns in wesentliche Bereiche des alltäglichen Lebens einzubringen. Ob in der Wasserversorgung, Energie, Industrie, Chemie, Petrochemie oder dem Bergbau – KSB-Produkte sind das Herzstück vieler Anlagen. In 190 Servicestätten mit mehr als 3.500 Wartungs- und Servicemitarbeitern, werden hochwertige Serviceleistungen unserer Marke KSB SupremeServ erbracht.

Solutions. For Life. beschreibt die Mission, mit unseren Produkten und Leistungen das tägliche Leben der Menschen zu verbessern. Dieses Engagement spiegelt sich in der ganzen Breite unseres Produkt- und Serviceportfolios wider.

JOIN OUR TEAM!

Als zentrale Ansprechperson für technische Reklamationen analysieren Sie Schadensfälle, koordinieren Maßnahmen und tragen aktiv zur Qualitätssicherung unserer Produkte bei.

Diese Aufgabe erwartet Sie

Technische Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen, die vom Kunden direkt oder aus der Vetriebsorganisation gemeldet werden
Beurteilung der Ausfallursachen und Auslösen der Maßnahmen
Koordination mit den Schnittstellen anderer Abteilungen
Erstellen von Schadensberichten
Beratung von Kunden bei technischen Fragen, teils auch vor Ort (Inland)
Nachbearbeitung und Analyse / Dokumentation der Reklamationen / Weiterleiten an die relevanten Stellen zur fortlaufenden Verbesserung der Qualität der Produkte

Das bringen Sie mit

Abgeschlossenes Studium Richtung Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation
Hohe Kompetenz in der Beurteilung von Schäden an den Produkten, gute Anlagenkenntnisse
Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und SAP/R3-SD
Reisebereitschaft

Das gibt’s dazu

faire Rahmenbedingungen bei Vergütung
betriebliche Altersvorsorge
flexible Arbeitszeitmodelle
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
beste Karrierechancen
Job-Rad

Weitere Informationen

unbefristete Stelle

Vollzeit

Weitere Informationen hält Anja Hennig, unter der Rufnummer 0345/48264718, für Sie bereit!

Wir bei KSB wissen, dass es die Mitarbeiter und die Kunden sind, die uns als Unternehmen ausmachen. Deshalb setzen wir uns weltweit für Gleichberechtigung und Gleichbehandlung ein und verlieren bei der Herstellung unserer Produkte die Aspekte Ökologie und Nachhaltigkeit nicht aus den Augen.