Beschreibung

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Firma: Grünbeck AG

UNTERNEHMENS-ID: 12716691
Stellenausschreibungs-URL: https://de.linkedin.com/jobs/view/kundendiensttechniker-at-gr%C3%BCnbeck-ag-4385817552?position=2&pageNum=1&refId=ilHamALti0MBjAlQ1ql%2FHA%3D%3D&trackingId=CoR00JlyEVmifPbWZGWtJg%3D%3D

Karrierestufe

Keine Angabe

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Branchen

Maschinenbau
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Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.

Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service

Darum geht es konkret

Beraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen – unterstützt durch digitale Servicetools

Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen

Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, z. B. im Rahmen von Reklamationsvorgängen

Fungieren als Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden im Rahmen von Serviceleistungen

Das wünschen wir uns

abgeschlossene technische Ausbildung (Anlagenmechaniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf) mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister

idealerweise Erfahrung im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK)

analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit

gute MS Office-Kenntnisse von Vorteil

Das erwartet Sie bei uns

30 Tage Jahresurlaub

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gesundheitsvorsorge

Betriebliche Altersversorgung

Grünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de