Beschreibung

Mitarbeiter Technischer Support/ After Sales Hotline (m/w/d)

DAFƜR SUCHEN WIR DICH

technischer First-Level-Support fĆ¼r unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
Analyse und Behebung von Stƶrungen an Sondermaschinen und Automatisierungssystemen
Dokumentation von SupportfĆllen und Pflege der Wissensdatenbank
Enge Zusammenarbeit mit der Serviceabteilung, Konstruktion und Softwareentwicklung
Gelegentliche UnterstĆ¼tzung bei Inbetriebnahmen und ServiceeinsĆtzen vor Ort

DEIN PROFIL & SKILLS

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar
Berufserfahrung im technischen Support, im Maschinen- und Anlagenbau oder der Instandhaltung wĆ¼nschenswert
Gutes technisches VerstĆndnis fĆ¼r mechanische, elektrische und steuerungstechnische ZusammenhĆnge
Kenntnisse in SPS (Siemens TIA Portal) & Heidenhain
Freundliches Auftreten, KommunikationsstĆrke und Kundenorientierung
SelbststĆndige und strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN DIR

als Familienunternehmen und Global Player bieten wir dir eine hohe Arbeitsplatzsicherheit, auch in Krisenzeiten
ein individuelles Einarbeitungsprogramm und ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
leistungsgerechte VergĆ¼tung
breite Weiterbildungsmƶglichkeiten
ein Team, auf das du dich verlassen kannst
flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub
teilweise Homeoffice
moderner Arbeitsplatz

BENEFITS

Jobrad + Mitarbeiterrabatte + Firmenfitness + Team- und Firmenevents + Essenszuschuss in der eigenen Kantine “Fritzis” + kostenlose GetrĆnke + VWL

KONTAKT

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagefĆhige Bewerbung per E-Mail an: personal@f-zimmermann.com . Deine RĆ¼ckfragen beantwortet Dir gerne Eva GĆnzle.

WELTWEIT FƜHRENDER HIGHTECH-ANBIETER IM MASCHINEN- /ANLAGENBAU
Die F. Zimmermann GmbH wurde 1933 gegrĆ¼ndet, hat ihren Firmensitz in der Region Stuttgart und beschĆftigt zurzeit 190 Mitarbeiter.
Wir entwickeln und fertigen hochprĆzise FrĆsmaschinen fĆ¼r die groƟvolumige Zerspanung. Geschwindigkeit, GrĆ¼ndlichkeit, LeistungsfĆhigkeit und Wirtschaftlichkeit sind Marker fĆ¼r die Zufriedenheit unserer Kunden.