Beschreibung

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Mitarbeiter (m/w/d) Ersatzteilklärung im Kundenservice {Mechatroniker/in}

Dorst Technologies GmbH

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ### Mitarbeiter (m/w/d) Ersatzteilklärung im Kundenservice Zu Ihren Aufgaben gehören: • Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion • Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die technische Bearbeitung bis zu deren Abschluss • Materialstammdatenpflege in SAP, insbesondere bei Vertriebstexten und sonstigen Daten entsprechend den geltenden Arbeitsanweisungen • Ausarbeitung von Alternativen für abgekündigte oder nicht mehr einsetzbare Ersatzteile in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen? • Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) Mechatronik oder Industrie oder vergleichbare, technische Qualifikation • Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Arbeitspapieren, insbesondere technischen Zeichnungen sowie Steuerungs- und Regelungsschemata • Grundkenntnisse SAP sowie gängiger MS-Office Software Welche speziellen Kenntnisse sind wünschenswert? • Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten • Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität • Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise • Gute Auffassungsaufgabe • Wille zur Weiterbildung • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Wir bieten: • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag • Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen • Eine gründliche und fachgerechten Einarbeitung im Team • Urlaubsanspruch von 33 Tagen • Betriebliche Altersvorsorge, Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung • flexible Arbeitszeitmodelle • Werkseigener Sportraum • Bezuschusste Kantine • Bikeleasing • Corporate Benefits-Programm • Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns Neugierig? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Arbeitsort:

82431 Kochel am See DEUTSCHLAND

Anstellungsart:

ARBEIT

Arbeitszeit:

Vollzeit

Befristung:

UNBEFRISTET

Kontakt

Dorst Technologies GmbH
HERR Christoph Rauchenberger

Telefon:

+49 8851 188358

Mobil:

Fax:

E-Mail:

christoph.rauchenberger@dorst.de

Web:

https://dorst.pi-asp.de/bewerber-web/?companyEid=100&tenant=&lang=D#position,id=7a57c7d2-0f9e-48f7-84ba-8ae338744de0

Firmenadresse

Strasse:

Mittenwalder Str.

PLZ:

82431

Ort:

Kochel am See

Branche:

Betriebsgröße:

Bewerbungsart:

Unterlagen:

Referenz:

10000-1205625180-S

Bundesagentur für Arbeit, 2026