Beschreibung

Regionaler Service Koordinator / Technischer Kundenberater im Kundenservice m/w/d {Ingenieur/in – Maschinenbau}

Meyer GmbH

Als deutsche Tochtergesellschaft eines weltweit operierenden Konzerns mit sechs internationalen Werkstandorten entwickeln und produzieren wir seit über 70 Jahren Intralogistik-Produkte – Anbaugeräte für Gabelstapler, Hubtische und Gabelzinken – für OEM, das B2B-Geschäft und Endbetreiber und gehören zu den weltweit führenden Herstellern. Der Anspruch, „Made in Quality“ prägt die Kultur und Organisation unseres Unternehmens. Die Suche nach optimalen Lösungen als Bestandteil der täglichen Arbeit hat zu richtungsweisenden Entwicklungen und Trends in unserem Markt geführt und leitet unser Unternehmen auch in die Zukunft. Wir reorganisieren und bauen unseren Kundenservice aus – zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Regional Service Coordinator Technischer Kundenberater im Kundenservice m/w/d Aufgabengebiet: – Technische und kommerzielle Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden, selbständiges Bearbeiten und Erarbeiten von Lösungen für technische Kundenanfragen – Verantworten eines Kundenservicegebietes mit nationalen und internationalen Kunden – Umsatzbudgetplanung und -verantwortung für die Kundenserviceumsatzträger im eigenen Kundenservicegebiet, proaktives Entwickeln der Kundenserviceumsätze – Proaktive Kundenbesuche im In- und Ausland zum Ausbau und zur Pflege der Kundenbeziehungen und Steigerung der Kundenzufriedenheit – Technische Prüfung von Kundenanfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen, Umbauten und kompletten Überholungen, Erarbeiten von technischen Lösungen auch mit konstruktiven Anpassungen (mechanisch / hydraulisch) – Reklamationsmanagement – Eigenständige und verantwortliche Mitarbeit an Projekten Anforderungsprofil: – Sie sind staatlich geprüfter Techniker der Fachrichtung Maschinenbau oder haben eine zusätzliche technische Weiterbildung – Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder technischen Vertrieb, Außendienst oder Innendienst gesammelt – Sie besitzen ein sehr gutes technisches Verständnis erklärungsbedürftiger Investitionsgüter – Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im SAP/R3 CS, ggf. SD – Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache (französisch und/oder spanisch) wäre wünschenswert, und ein sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen sind Voraussetzungen – Ihre hohe Teamfähigkeit, eine sichere Kommunikation in Wort und Schrift, Ihre ausgeprägte Kundenfreundlichkeit und Lösungsorientierung bei hohem Engagement und Zuverlässigkeit sowie Ihre ausgeprägte Belastbarkeit auch in schwierigen Situationen zeichnen Ihr Profil aus. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter recruiting@meyer-world.com!

Arbeitsort:

38259 Salzgitter DEUTSCHLAND

Anstellungsart:

ARBEIT

Arbeitszeit:

Vollzeit

Befristung:

KEINE_ANGABE

Kontakt

Meyer GmbH
FRAU Britta Meffert

Telefon:

Mobil:

Fax:

E-Mail:

recruiting@meyer-world.com

Web:

Firmenadresse

Strasse:

Dr.-Dörnemann-Str.

PLZ:

38259

Ort:

Salzgitter

Branche:

Betriebsgröße:

Bewerbungsart:

Unterlagen:

Referenz:

10001-1002743468-S

Bundesagentur für Arbeit, 2026