Beschreibung

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Firma: Tornos Group

UNTERNEHMENS-ID: 66165
Stellenausschreibungs-URL: https://de.linkedin.com/jobs/view/hotliner-in-service-techniker-in-koordinator-in-at-tornos-group-4361775954?position=5&pageNum=5&refId=FQEeXA%2FTIqBCbW2GdpMGHw%3D%3D&trackingId=5r4ouyFFeKJBjqxRZKDS0Q%3D%3D

Karrierestufe

Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Ingenieurwesen und IT

Branchen

Maschinenbau
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Unternehmensbeschreibung Die Tornos Group mit Hauptsitz in Moutier, Schweiz, ist weltweit führend in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von Langdrehautomaten und Mehrspindelmaschinen. Seit über 125 Jahren prägt Tornos die Technik der Langdrehautomaten maßgeblich. Mit einem globalen Vertriebs- und Servicenetz bietet Tornos maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen in Branchen wie Automobilindustrie, Medizintechnik, Mikromechanik und Elektronik an. Die Zufriedenheit der Kunden hat höchste Priorität, weshalb bei Tornos ein besonderer Fokus auf die Entwicklung und Förderung der Mitarbeiter:innen und eine ausgeglichene Work-Life-Balance gelegt wird.
Rollenbeschreibung Als Hotliner:in / Service-Techniker:in & -Koordinator:in sind Sie für die Bereitstellung von technischem Support, die Organisation von Vor-Ort-Wartungen und -Reparaturen sowie für die Koordination von Serviceanfragen verantwortlich. Sie lösen technische Herausforderungen, unterstützen das Team und pflegen den Kontakt zu unseren Kund:innen. Diese Vollzeitstelle bietet eine hybride Arbeitsweise, bei der Sie sowohl vom Standort in Heimsheim als auch teilweise von zu Hause aus tätig sein können.
Qualifikationen

Störungsbehebung: Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Identifizieren, Analysieren und Lösen von technischen Problemen.
Feldservice: Erfahrung im direkten Kund:innensupport vor Ort sowie in der Durchführung von technischen Aufgaben im Feld.
Kommunikation: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, um Kund:innen effektiv zu beraten und mit dem internen Team zusammenzuarbeiten.
Technischer Support: Fähigkeit, technischen Support anzubieten und Lösungen zu entwickeln.
Wartung und Reparatur: Kenntnisse in Wartungs- und Reparaturarbeiten, um die Funktionstüchtigkeit der Maschinen sicherzustellen.
Zusätzlich sind technische Ausbildungen oder ein Studium im relevanten Bereich, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und ein lösungsorientiertes Denken von Vorteil.
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Den Jobinserenten von Tornos Group direkt kontaktieren

Jérôme Kayser Jérôme Kayser Geschäftsführer bei Tornos Group mit umfassender Erfahrung im Maschinenbau
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