Beschreibung

Ingenieur / Techniker Reklamations- und Servicemanagement (m/w/d) {Ingenieur/in – Elektrotechnik}

Moog GAT GmbH

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Ingenieur / Techniker Reklamations- und Servicemanagement (m/w/d) für den Bereich Kundendienst (unbefristet / Vollzeit) Ihre Aufgaben: – Selbständige Bearbeitung von Reklamations- und Servicefälle – Erstellen von Serviceangeboten – Erstellen von Analysen technischer Sachverhalte in Zusammenarbeit mit Kollegen aus Produktion, Vertrieb, Konstruktion und Entwicklung – Analyse von Reklamationen und Ableiten sich daraus ergebender Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität – Erstellen von 8-D Reporten – Verfolgen der Umsetzungen von Korrekturmaßnahmen – Führen von Qualitätsgesprächen mit Kunden – Erarbeiten und Umsetzen von Servicestrategien und Koordinierung von bereichsübergreifenden Projekten Ihr Profil: – Studium der Elektrotechnik / Mechatronik oder Techniker / Mechatronik mit Berufserfahrung – Erfahrung im Bereich elektromechanischer Geräte / hydraulischer Komponenten für Werkzeugmaschinen – Einschlägige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie gute Kenntnisse im Erstellen von 8-D Reporten – Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System sowie sicherer Umgang mit MS – Office, insbesondere MS Excel Interkulturelle Kompetenz in der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen in aller Welt – Erfahrung im Umgang mit Kunden – Erfahrung im Projektmanagement – Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Deutsch in Wort und Schrift Ihr Profil: – Studium der Elektrotechnik / Mechatronik oder Techniker / Mechatronik mit Berufserfahrung – Erfahrung im Bereich elektromechanischer Geräte / hydraulischer Komponenten für Werkzeugmaschinen – Einschlägige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie gute Kenntnisse im Erstellen von 8-D Reporten – Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel – Interkulturelle Kompetenz in der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen in aller Welt – Erfahrung im Umgang mit Kunden – Erfahrung im Projektmanagement – Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Deutsch in Wort und Schrift Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) bis zum 20. März 2026 ausschließlich per E-Mail an moog-gat.bewerbung@moog.com. Aushang bis: 20.03.2026 Moog GAT GmbH | Industriestraße 11, 65366 Geisenheim | Internet: www.gat-mbh.de

Arbeitsort:

65366 Geisenheim Rheingau Deutschland

Anstellungsart:

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Arbeitszeit:

Vollzeit

Befristung:

unbefristet

Kontakt

Moog GAT GmbH
Herr
Industriestr.
Deutschland-65366, Geisenheim, Rheingau

Telefon:

Mobil:

Fax:

E-Mail:

moog-gat.bewerbung@moog.com

Web:

http://www.gat-mbh.de

Firmenadresse

Strasse:

Industriestr. 11

PLZ:

65366

Ort:

Geisenheim, Rheingau

Branche:

Betriebsgröße:

zwischen 51 und 500

Bewerbungsart:

per E-Mail

Unterlagen:

Lebenslauf, Zeugnisse

Referenz:

10000-1205643100-S

Bundesagentur für Arbeit, 2026