Beschreibung

Servicetechniker (m/w/d) Notlichtsysteme Region NRW Nord

Einleitung

Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen ─ heute und auch in Zukunft. Indem wir uns die globalen Wachstumstrends Elektrifizierung und Digitalisierung zunutze machen, beschleunigen wir den Übergang des Planeten zu erneuerbaren Energien, helfen bei der Lösung der weltweit dringendsten Herausforderungen im Energiemanagement. Eaton wurde 1911 gegründet. Im Jahr 2024 erwirtschafteten wir einen Umsatz von 24,9 Milliarden US-Dollar und belieferten Kunden in mehr als 160 Ländern.

Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und im Homeoffice eine/n ein:

Für unser Serviceteam suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) für Notlichtsysteme in der Region NRW Nord. Der Schwerpunkt liegt auf Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofit-Arbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen bei unseren Kunden vor Ort. Die Einsätze fährst du direkt von deinem Wohnort aus an.

Ihre Aufgaben

Intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden
Sicherung der bestehenden Kundenkontakte
Durchführung von Reparaturen / Umbauten von Anlagen/ Wartungen / sowie Programmieren und Einweisungen der Kunden.
Schulung von Kundenpersonal beim Kunden oder vor Ort auf der Baustelle.
Akquisition von Wartungsverträgen.
Selbständige Koordination der Termine, Planung und Steuerung von Wartungs- und Reparaturaufträgen in Zusammenarbeit mit Kunden und Rücksprache mit Innendienst.
Erteilung von Auskünften bei Kundenanfragen zur Technik.
Beratung von Kunden zu Lösungsansätzen im Bereich Notbeleuchtung in Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst.
Beratung und Erteilung von Auskünften über DIN- und VDE-Vorschriften an Kunden.
Mitarbeit bei der Erarbeitung von technischen Lösungen, in Zusammenarbeit mit Kunden, Außendienst und Kundendienst-Zentrale.
Hilfestellung für den Außendienst bei der Lösung technischer Probleme.Verantwortlich für die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften. Mitwirkung bei der Abstellung von Sicherheitsmängeln.

Ihr Profil

Deine Qualifikationen

Abgeschlossene, elektrotechnische Ausbildung mit Berufserfahrung. Optimalerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Elektrotechniker
Erfahrungen im Installationshandwerk mit einer Service-/Berufserfahrung von bis zu 3 Jahren

Skills:

Es erfolgt eine fachliche Unterweisung von Kunden zum Beispiel bei der Einweisung und Programmierung der Notlichtanlagen sowie bei der Funktionserklärung der verschiedenen Produkte.
hoher Grad an Selbständigkeit und Eigenverantwortung kombiniert mit kundenorientiertem Denken
Vertraut im Umgang mit einem PC und gängiger Office-Software
Erfolgreiche eigenständige Umsetzung delegierter Aufgaben bzw. Projekte
Teamfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
Flexibilität und Reisebereitschaft (bis zu 75 %)

Wir bieten

Teil eines Unternehmens zu sein, das seit mehr als 100 Jahren besteht, in der Branche bekannt ist und einen großen Einfluss auf die Energieindustrie hat.
Wir bieten ein flexibles Remote-Arbeitsmodell, 33 Tage Urlaub, einen Dienstwagen sowie ein attraktives Grundgehalt mit Bonus.
Arbeit in einem Unternehmen mit Engagement für Inklusion & Diversität und Nachhaltigkeit
Zahlreiche, ständig weiterentwickelte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (eigene Eaton University) Entwicklungsmöglichkeiten in einem global agierenden und in Deutschland stark verwurzelten Unternehmen
Starke Prozesse und state-of-the-art Systeme und -Tools
Strukturierte Mitarbeiter*innen-Entwicklungsprozesse, offene Feedbackkultur mit Entwicklungsplänen
Detaillierte Einarbeitungsbegleitung und gut strukturiertes
Onboarding Zahlreiche Möglichkeiten, sich ehrenamtlich bei verschiedenen sogenannten IERGs im Bereich Inklusion und Diversität zu engagieren

Weitere Informationen

Eaton Corporation

1000 Eaton Boulevard
44122 Cleveland, OHIO
https://www.eaton.com/de/de-de/company/careers.html